TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: agosto 7, 2025

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Razón Social: Restaurante Marrón Colombia
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo de contacto: marronmedellin@gmail.com
Teléfono: 3507099313

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El Sitio Web ofrece información sobre nuestros productos, menú, reservas, pedidos en línea y promociones, así como la posibilidad de hacer reservas o solicitar domicilios.

3. USO DEL SITIO WEB

  • Usted se compromete a utilizar el Sitio Web solo con fines lícitos.

  • No debe realizar ningún uso indebido del sitio, incluyendo hackeo, envío de spam, o suplantación de identidad.

  • Nos reservamos el derecho de restringir o bloquear el acceso si se detecta un uso fraudulento o malintencionado.

4. RESERVAS Y PEDIDOS

  • Las reservas están sujetas a disponibilidad y serán confirmadas vía correo electrónico o WhatsApp.

  • Los tiempos de entrega de domicilios son estimados y pueden variar por factores externos (clima, tráfico, etc.).

  • Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de errores en precios, disponibilidad o problemas logísticos.

5. PRECIOS Y PAGOS

  • Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.

  • Los métodos de pago aceptados serán especificados en el proceso de compra.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

6. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

  • Para pedidos: no se realizan reembolsos una vez que el pedido ha sido preparado o despachado, salvo error atribuible al restaurante.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, menús, videos) son propiedad de Restaurante Marrón Colombia o de sus respectivos autores. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

8. PROTECCIÓN DE DATOS

  • Su información personal será tratada conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia.

  • Al usar el sitio, usted autoriza el tratamiento de sus datos para fines comerciales, operativos y de contacto.

  • Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo a: habeasdata@marroncolombia.com.co

9. ENLACES A TERCEROS

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10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el sitio estará disponible sin interrupciones o libre de errores. No somos responsables por pérdidas derivadas del uso de la información, fallas técnicas, o acceso no autorizado.

11. MODIFICACIONES

Restaurante Marrón Colombia se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de última modificación.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación colombiana. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales de Medellín, Colombia.